对于管理，江湖上一直存在着两种不同的声音：

▍一种偏向现实，认为员工工作的目的无非就是赚钱，过更好的生活。要他们更努力工作，只需要设置更好的薪酬制度，更高的激励制度，特别是销售型公司，这种声音特别多；

▍一种偏向感性，认为管理员工，着重需要文化和制度作为支撑，多搞团建，渲染“家庭文化”，给更好的办公环境就是一个perfect的管理方案。

然而不同年代，不同的社会经济，以及不同的需求，导致不同年代的员工对于物质和需求的认知都不一样。

老一辈的员工生活在物质缺乏的年代，对于物质需求的欲望需求会更高一下。而新时代的员工，因为没有物质困扰，在精神层面上的需求或者更高。

现在，在不同的企业中，不同年龄阶层的员工所占的比重各不相同，但普遍是老中青员工都会有，单纯采用一种管理方式，对于多样化的员工需求已经很难奏效。

在现实和情感管理方法的权衡取舍中，更多需要管理者有融合的思想，通过对员工需求的具量化分析，知道员工对于物质和精神的需求各占比例是多少，再设置一套能够满足的制度。

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当然，制度只是一个优秀管理者的基础保障，要让自己的管理一直加分，则需要管理者不断用心对待自己的员工。

管理者对员工用心和关心，员工对你的感激，自然会加到企业中，从而更努力工作。

马云曾经说过，也许他的员工不是最有钱、收入最高的，但是在阿里巴巴工作是最有幸福感的。

老干妈创始人陶华碧没有上过学，不认字。对她来说管理是个难题，但她有一个信念，就是像对待亲人一样对待员工，又叫人性化管理。

剁辣椒辣眼睛，员工们直流泪，陶碧华就亲自上阵，和员工们一起剁辣椒，还因此患上肩周炎，指甲也因长期拌辣酱产生钙化。在公司，大家全都喊她“老干妈”。

阿里巴巴为什么能够做到全球领先？老干妈的管理为什么如此成功？并不只是因为他们提供了多好的福利和待遇，而是他们不仅管事，还管心。

管理做久了，管理者就会产生“大局观”，但是这种观念往往容易造成他看不清最底层的东西，常常会让他们忽略了根基这件事。

而员工就是企业的根基，管理者是员工与企业的唯一链接。

员工是不会在冰冷的制度中找到归属感，能让他们找到归属感的唯一途径是人，也就是管理者，管理者怎样对待员工，员工就会给出怎么样的回应！

很多管理者不明白这个道理，只是盲目的设置一大堆规章制度。导致等到员工走了，也不知道为什么员工要离开他们奋斗的企业，其实根本原因在于“不走心”。

这里的走心不只是表面上的去了解员工，或是单方面的加薪就可以了，留住员工还需要满足员工的需求。

就如文章开头所说的，管理者需要具量化分析员工的需求比例，去设置不同比例的满足制度。

管理学者，前惠普中国首席知识官-高建华老师对于合理的管理制度，总结出以下三点建议：

▍第一、合理的薪酬制度；薪酬制度不只是普通的薪资模式，更多的是要让员工有动力的薪酬体系，适当的浮动比例，比如设定一些有建设性的目标，奖罚并存，更能激发员工的积极性！

▍第二、完善的培训体系；不管是新员工还是老员工，都需要被引导，培训就是一个引导的过程。

高建华老师说：当你给了员工学习的机会，员工首先就有感恩之心，培训越多员工越忠诚。这里很多管理者会说，我培养了人才，他走了，我不就给别人做嫁衣。

其实当企业有一个完善的培训体系，员工会在这里干几年，几年朝夕相处下来，大多数人都爱上你了！

▍第三、适当的沟通；通过沟通了解员工的价值观，他想要什么，目标是什么，从而加以引导，增加员工对公司和工作的认同感。当他做的好的时候，不要吝啬你的赞美和奖励。

有研究表明，假如管理者经常跟员工沟通工作并给予鼓励，员工会认为自己受到公司重视，从而更努力工作去保持这种状态！
 

在最后，我想引用同样是管理学者王育琨老师的一句话最为结尾：

用什么样的方式和制度，都只是一个表象，关键在于你有没有发现员工痛点的初心。当你有了这个初心，真切为员工考虑，不管什么样的制度，都将会是好的管理制度。